Author: Admin
Last saved by: Админ

Обзор обращений граждан, информация о результатах рассмотрения
за III квартал 2021 г.
В Управление Роскомнадзора по Республике Северная Осетия -Алания в III квартале 2021 г. поступило 159 обращения, рассмотрено 153 обращений, 6 находятся на рассмотрении.
•	117 обращения с официального сайта по вопросу организации деятельности сайтов (продажа дипломов и аттестатов, другие нарушения в социальных сетях, игровых серверах, сайтах и т.д.) все обращения были зарегистрированы. Так как вопросы не входили в компетенцию Управления Роскомнадзора по РСО-Алания, обращения были перенаправлены по принадлежности в МВД России и Прокуратуру, для рассмотрения поставленных в обращении вопросов в пределах компетенции, также даны разъяснения;
•	18 обращения с официального сайта и почтой по вопросу организации деятельности сайтов (продажа фальшивых денег, онлайн азартные игры, мошеннические сайты) обращения были перенаправлены Прокуратуру и УФНС для рассмотрения поставленных в обращении вопросов в пределах компетенции, также даны разъяснения;
•	2 обращение о нарушении положения 436-ФЗ;
•	в сфере СМИ-2, из которых:
•	вопросы по содержанию материалов, публикуемых в СМИ, в т.ч. телевизионных передач-2;
•	в сфере ПД- 8, из которых:
•	вопросы защиты персональных данных - 8
•	в сфере связи – 12, из которых:
•	вопросы предоставления услуг связи –2;
•	вопросы эксплуатации оборудования связи-7;
•	вопросы организации работы почтовых отделений и их сотрудников-1;
•	функционирование сети связи (несоответствие скорости мобильного Интернета заявленной, шум, треск, неразборчивость речи, пропадание слогов и слов при переговорах, невозможность дозвона по отдельным направлениям и т.д.) -1;
•	непричастность абонента к договору, по которому ему выставляется счет на оплату услуг-1.

По рассмотренным обращениям даны разъяснения заявителям.